Objektif Kualiti Jabatan

• 

  90% Kes Mal akan mula disebut atau mula dibicarakan atau dibawa ke Majlis Sulh dalam tempoh 19 hari selepas didaftarkan.
• 

  90% Kes Saman Jenayah akan mula disebut atau mula dibicarakan dalam tempoh 19 hari selepas didaftarkan.
• 

  Keputusan kes akan dibuat dalam tempoh 30 hari setelah perbicaraan selesai bagi setiap tahun.
• 

  Perintah Faraid sedia dikeluarkan kepada pelanggan dalam tempoh 14 hari selepas kes diputuskan bagi kes faraid kurang 5 lapis sahaja.
• 

  90% Perintah perbicaraan bagi kes perceraian boleh diberikan dalam tempoh 21 hari selepas kes diputuskan dan dipohon oleh pelanggan.
• 

  90% kes rayuan akan diberi tarikh sebutan/ pendengaran dalam tempoh 19 hari selepas rekod rayuan yang lengkap diterima.
• 

  Latihan kakitangan berkaitan Pendidikan Islam sekurang-kurangnya 2 hari dalam setahun.
• 

  Maklumbalas kepada pelanggan terhadap aduan akan dimaklumkan dalam tempoh 15 hari bekerja.